摘 要：人文关怀，其核心在于肯定人的生存意义和个体价值，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等等。随着我国经济、文化的快速发展，广播电视行业对从业者也有了更高的要求。为了满足节目受众日益增长的精神需求，电视节目主持人的人文关怀意识愈发重要。
关键词：主持人;人文关怀
中图分类号：G224文献标识码：A文章编号：2096-5079 （2019） 01-00-02
现如今，电视已经成为大众日常生活中重要的休闲方式。电视传播速度快、传播范围广泛，主持人作为传播过程中的关键一环，要提高影响力，获得社会和观众的支持和喜爱，就必须树立人文关怀意识。本文将对这一问题进行一点浅显的分析。
一、人文关怀概念界定
“人文”是一个内涵非常丰富而又很难确切指陈的概念，“人文”与人的尊严、价值、独立人格、个性特征、理想命运以及人的生存、生活和意义等方面密切相关。人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类解放与自由的追求，人文关怀就是关注人的生存和发展，就是关心人、爱护人、尊重人。这既是社会文明进步的标志，也是人类自觉意识提高的反映。
二、主持人在电视节目中的定位及作用
世界上第一个节目主持人出现在美国1952年的总统大选。制作人为了节目效果，请了经验丰富的记者克朗凯特担任主持人，主要的工作就是把一些新闻串接起来，并进行概括和总结。自那时起，越来越多的节目开始有了主持人这一角色，随着广播电视的发展，节目形式日渐多样化，主持人的功能也越来越丰富，主持人的类型也逐渐细化。张颂老师在《播音创作基础》一书中给出了播音员、主持人的定义，即在媒体传播中，以有声语言（包括副语言）为主干或主线，出头露面，驾驭节目进程的人，主持人的定位是党、政府和人民的喉舌。这从整体上给出了我国主持人的定位。
主持人的角色多种多样，具体到一档节目中，要根据节目的形式、对话的人群、演播形式等因素进行自身的准确定位。以凤凰卫视的主持人窦文涛为例，在《锵锵三人行》这一节目中，他与传媒界的精英针对近期的热点新闻事件进行探讨，却又不强求于追求一个结论，而是各抒己见，一派“多少天下事，尽付笑谈中”的豪情，达到传递信息，增强趣味与辨明是非三种效果于一身的目的。在这样的一档节目中，主持人思维的活跃和新颖至关重要，因为节目不单单是一个新闻的深度报道，也并非仅仅以娱乐为目的的综艺节目，不拘泥于特定的环境，对于话题的设定也没有限制，观众可以在愉悦轻松的氛围中受到启发。主持人和嘉宾之间良好不失讽刺性质的对话，体现了他们之间良好的互动和默契的配合，让观众感觉到在特定阶段讨论的尖锐话题也只是身边琐事的一种独特的表现形式。由此可见，丰富的生活阅历、独特的个性风格、深厚的文化底蕴是窦文涛引导观众切身感受并产生合理思考的重要因素。在节目中，他是提问者，是学习者，更是引导者。
主持人是媒体意志的体现，由于节目种类繁多，节目形式和节目内容都有着很大的区别，因此主持人在节目中的作用也有不同。主要可以分为以下几种：
参与前期策划。主持人从策划阶段开始参与，通过和制作团队的沟通，设计节目的流程，了解相关背景，熟悉节目嘉宾，这有利于节目的顺利进行。
串连节目内容。这是主持人在节目中最基本的作用。一个节目往往分为多个部分，而主持人要起到承上启下的作用，保证节目的完整性。
烘托现场氛围。如电视购物节目、脱口秀节目，都是通过主持人现场的演示和表达，调动观众的情绪，调节气氛。
引导节目进程。主持人具有一定的话语权，通过提问或者互动的方式，使节目按照既定的方向进行，也是主持人的重要作用。
三、主持人人文关怀意识的体现及重要性
自改革开放以来，我国的经济水平大幅度提高，百姓的衣食之忧得以解决，但市场经济在为人民带来物质享受的同时却也因其功利性弱化了人文精神。党的十六届三中全会明确指出把“以人为本”作为发展的最高价值取向。这一思想立足于精神文明建设，体现出了我国领导者的远见卓识，具有深远的意义。媒体作为社会主义精神文明建设的关键一环，更应当将人文关怀作为一种追求。而主持人作为直面观众的信息传播者，人文关怀意识的树立就更为必要和紧迫。
2006年央视举办的青年歌手电视大赛中，有一位藏族歌手，在综合知识问答这一环节中，他听不明白普通话，主持人董卿特意请评委藏族歌手宗庸卓玛帮忙进行翻译。这位歌手抽到了成语接龙，由于难度太大，在宗庸卓玛翻译过后还是没能回答出来，现场的所有人都很惋惜，一时间气氛有些尴尬，这时主持人董卿说：“其实，他听不懂我们的话正如我们听不懂他唱得藏歌一样，但是他今天为我们带来的是中国海拔最高地区的歌声，歌声里他的感情我们听得懂，他唱出了打动人心灵的歌声！其实，此刻他听不懂我们在说什么，来到这座城市时他感到的是一种陌生，该给这样质朴的歌手更多的关怀，即使听不懂，但是歌声没有界限，情感没有界限，相信我们的关怀他一定听得懂！”话音一落，全场响起了雷鸣般的掌声，藏族歌手微笑着给现场观众深深地鞠了一躬。主持人董卿不着痕迹地用一种温情的方式扭转了现场的情势，化解了尴尬，使藏族歌手脱离了难堪的处境，并且在此基础上升华了意义，让节目现场的每个人为之感动。这一案例像我们展示了一个优秀的主持人在节目中应该将受众的感受置于第一位，关怀受众的需求和观看习惯、观看心理，用亲切朴实的语言与受众达到内心深处的共鸣，尽量避免空话、套话、假话。当然，这也不代表是要主持人（下转第页）（上接第页）照搬生活中未经雕琢的语言，更不能把我们所提到的节目中真切朴实、通俗易懂的语言简单地与口语画等号。这是人文关怀意识的一种体现。
2015年2月28日，沉寂一年的柴静带着她自费拍摄的雾霾深度纪录片《穹顶之下》重新出现在公众的视野中。柴静从自身的经历切入，向人们展示了她细致的调研过程，让公众认识了雾霾形成的原因以及对我们生活的影响。这部纪录片借助网络的力量短时间内获得了广泛的关注，引起了巨大的社会反响。这部片子之所以会有如此大的影响力，是因为它体现了主持人柴静对这个时代、对当前生活、对人的关注。摒弃俯視众生、居高临下的架势，转移视角，关心普通百姓的生存境遇，揣摩他们的所思所想。有强烈的“百姓情结”，以一种普通百姓的价值取向和平视社会生活的视角和平易近人的心态来观察和思考问题，这也是人文关怀意识的一种体现。
以上两个节目案例从两个不同方面体现了主持人的人文关怀意识，而这种意识也带来了受众的认可。可见，主持人的人文关怀意识对于一个节目的成功有着重要的意义。这种重要性主要可以从三个方面分析：
（1） 观众需求：一个节目成功与否最后都应该由观众来进行评判，观众与主持人都是人，观众期待平等交流，只有主持人具有人文关怀意识，提出的观点才容易引起观众共鸣，得到观众的认可。
（2） 行业需求：主持人作为电视节目的驾驭者，在广播电视行业扮演着重要的角色，媒体行业的发展亟待注入人文色彩，给广大群众更多的关怀和精神力量。
（3） 社会需求：党的十八大以来，党中央在经济和社会发展中十分重视人文精神的融入。习近平总书记指出，“一个没有精神力量的民族難以自立自强，一项没有文化支撑的事业难以持续长久”。节目主持人肩负着引导正确思想、传播正能量的责任，必然需要树立人文关怀的意识。这顺应了时代发展的潮流，有益于社会精神文明的建设。
四、结语
本文借助几个主持人的案例，说明了人文关怀意识对节目主持人而言至关重要，从业者必须对此有着清晰的认识。我国的电视节目主持人只有更加努力提升人文修养，才能做出更多观众认可，时代和社会需要的高质量节目，从而推动电视媒体健康快速发展，促进社会主义精神文明建设。
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